Aanmelden

Algemene Voorwaarden Studio Vrij

Artikel 1 Definitie

Deze algemene voorwaarden zijn op alle diensten en leveringen van Studio Vrij van toepassing, zowel voor particulieren als bedrijven. Studio Vrij behoudt zich het recht voor, deze algemene voorwaarden in de toekomst aan te passen/wijzigen.

Artikel 2 Vertrouwelijkheid

2.1. Alles wat in het contact tussen Studio Vrij en cliënt besproken wordt blijft vertrouwelijk tenzij duidelijk mondeling anders overeengekomen. De cliënt heeft het recht om zelf te beslissen wat inhoudelijk gezien met de buitenwereld wordt gedeeld.

Artikel 3 Annulering en afmeldingen

3.1. Het afmelden van een consult dient, door de cliënt of opdrachtgever, uiterlijk 24 uur van te voren te geschieden. Indien binnen de gestelde 24 uur van te voren wordt afgezegd, zal de consultprijs worden doorberekend.

3.2. Studio Vrij behoudt zich het recht voor afspraken kosteloos te verzetten in geval van ziekte, arbeidsongeschiktheid, sterfgevallen of ernstige ziekte van familie of dierbaren, waardoor zij de opdracht niet naar behoren kan uitvoeren.

Artikel 4 Betaling en vervaldatum

4.1. De betaling van een factuur dient volledig te geschieden met een in Nederland wettig betaalmiddel, zonder enige inhouding of korting, uiterlijk op de datum zoals aangegeven op de factuur. Het niet op tijd voldoen van de factuur ontheft de opdrachtgever of cliënt niet van de aangegane verplichtingen. Indien er wel korting gegeven is, zal dit zichtbaar zijn op de rekening.

4.2. De betaling van een consult dient binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur plaats te vinden. Uiteraard is het de cliënt toegestaan om de betaling vooraf over te maken op rekening van Studio Vrij.

Artikel 5 Locatie en reiskosten

5.1. Consulten met particulieren vinden plaats bij Studio Vrij.

5.2. Consulten welke door bedrijven is aangevraagd, vinden ten kantore van de opdrachtgever plaats, tenzij anders is overeengekomen.

5.3. De reiskosten worden tegen een tarief van € 0.50 per kilometer in rekening gebracht.

5.4. Eventuele parkeerkosten worden 100% doorbelast aan de opdrachtgever.

5.5. De benodigde reistijd wordt tegen de helft van het uurtarief berekend.

Artikel 6 Ingebrekestelling en verzuim

6.1. Indien betaling op de gestelde datum niet heeft plaatsgevonden, ontvangt de cliënt een betalingsherinnering, waarbij een redelijk termijn voor nakoming van de verplichtingen wordt gesteld.

6.2. Indien deze herinnering niet tot betaling binnen de op de herinnering vermelde betalingstermijn leidt, zal een tweede betalingsherinnering worden verzonden. Deze zal worden verhoogd met € 7,50 administratiekosten.

6.3. Indien ook hier niet op gereageerd wordt volgt inschakeling van een incassobureau. Alle kosten van het incassobureau worden direct bij de cliënt in rekening gebracht. Dat is inclusief de kosten van de deurwaarder, juridische bijstand en dergelijken. Daarnaast is de cliënt een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is, in welk geval de wettelijke rente verschuldigd is. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de cliënt in verzuim is tot het moment van voldoening van het verschuldigde bedrag.

6.4. Studio Vrij is gerechtigd om de opdrachtgever of cliënt, zodra het verzuim is ingetreden, een dadelijke opeisbare boete van 15% te verbeuren over het nog verschuldigde bedrag.

Artikel 7 Aansprakelijkheid

7.1. Het advies en begeleiding van Studio Vrij is oplossings- en resultaatgericht, zonder de oplossing of het resultaat te garanderen.

7.2. Zowel het kind als de volwassene zal zichzelf verder in zijn/haar proces ontwikkelen.

7.3. Studio Vrij zal nooit de plaats van een arts of specialist opvullen. Bij lichamelijke klachten dient de klant altijd eerst contact te hebben met de huisarts.

7.4 Studio Vrij pretendeert geen lichamelijke en/of geestelijke klachten op te kunnen lossen, maar stimuleert de klant zichzelf te ontwikkelen om tot oplossingen te kunnen komen.

7.5 Studio Vrij is nimmer aansprakelijk voor directe en of indirecte schade of letsel, voortvloeiende uit, of in verband met, de geboden diensten.

7.6. Studio Vrij is niet aansprakelijk voor schade aan de zijde van de cliënt welke voortkomt uit een reeds voor aanvang van het consult bij de cliënt aanwezige psychische, en/of aanwezige fysieke aandoening.

7.7. Studio Vrij kan niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade.

7.8. Studio Vrij behoudt zich het recht voor deelnemers die door hun gedrag of anderzijds het normale verloop van een sessie, themabijeenkomst, workshop of training belemmeren of bemoeilijken, gelet op het belang van overige deelnemers of behandelaar, van verdere deelneming uit te sluiten. Uitsluiting laat de verplichting tot uitbetaling van de deelname kosten onverlet.

Artikel 8 Toepassing recht en geschillen

8.1. Op alle geschillen van welke aard ook, die deze algemene voorwaarden betreffen of daarmee verband houden, is alleen Nederlands recht van toepassing.

8.2. Wanneer Studio Vrij en opdrachtgever niet in staat zijn om meningsverschillen in redelijkheid en gezamenlijkheid op te lossen, dan wordt het meningsverschil ter bemiddeling voorgelegd aan geschillencommissie waaraan Studio Vrij verbonden is.

Artikel 9 Tarieven

2021 : Alle bedragen zijn exclusief 21% BTW.

Tariefswijzigingen kunnen worden gewijzigd zonder vooraankondiging. Dit geldt niet voor de reeds geplande afspraken.

Kort overleg, telefonisch of per mail, is bij het tarief inbegrepen.

Studio Vrij, KvK nr. 72200405

AVG

Privacybeleid

Uiteraard gaan wij zorgvuldig om met de privacy en gegevens van onze cliënten. Wij hebben onderling vertrouwen en discretie hoog in het vaandel staan. De persoonlijke gegevens van onze cliënten worden strikt persoonlijk behandeld en op geen enkele wijze gedeeld met derden.

Studio Vrij, gevestigd aan de Voortstraat 13, 5482 LE Schijndel (praktijkadres), is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:

Studio Vrij

Contactpersoon: Nancy van Helvoirt 

Voortstraat 13 

5482 LE Schijndel

 info@studio-vrij.nl

www.studio-vrij.nl 

06 81 96 52 14

Nancy van Helvoirt is de Functionaris Gegevensbescherming van Studio Vrij. Nancy is te bereiken via info@studio-vrij.nl.

Persoonsgegevens die wij verwerken

Studio Vrij verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze dienstverlening en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.

Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

Naam, e-mailadres en telefoonnummer, zelf aan ons verstrekt via www.studio-vrij.nl.

Op onze website www.studio-vrij.nl kun je op verscheidene pagina’s jouw naam, e-mailadres en telefoonnummer zelf aan ons verstrekken. Dit betreft de pagina’s waar jij je op eigen verzoek kunt aanmelden voor: 

• Het ontvangen van meer informatie.

Onze website www.studio-vrij.nl heeft een geldig beveiligingscertificaat dat waarborgt dat de site veilig is en dat je gegevens privé zijn zodra je ze verzendt. Na verzending komen de door jou ingevoerde gegevens binnen op ons e-mailaccount, te weten: info@studio-vrij.nl. De gegevens worden eenmalig gebruikt om aan jouw bijbehorende verzoek te voldoen. De gegevens worden op geen enkele manier gebruikt voor andere of commerciële doeleinden. Tevens worden ze nooit verstrekt aan derden.

Intakeformulier

Zodra je gebruik maakt van onze dienstverlening, d.w.z. zodra jij een van onze sessies bij ons afneemt, verzoeken we je het intakeformulier in te vullen via de website. Op dit formulier vragen wij alleen om de gegevens die wij nodig hebben om een zorgvuldige begeleiding te kunnen bieden, een gedegen administratie bij te kunnen houden én de facturering in orde te kunnen maken. Te weten: 

• NAW-gegevens, telefoonnummer, e-mailadres.  

• Omschrijving van het probleem, de hulpvraag of klacht.

Wij bewaren deze persoonsgegevens volgens de belastingwetgeving. Je hebt op grond van de wet het recht ons te vragen jouw gegevens in te zien, onjuiste gegevens te laten corrigeren, in bepaalde gevallen deze te laten verwijderen, af te schermen en daartegen bezwaar te maken. Als je jouw gegevens wilt verwijderen, verzoeken wij je ons dat te laten weten. We zullen je tijdig laten weten of wij aan jouw verzoek voldoen. In sommige gevallen kunnen we een bepaald verzoek weigeren.

Delen van persoonsgegevens met derden

Wij gebruiken jouw gegevens alleen voor onszelf, maar in de volgende gevallen kan het nodig zijn om de gegevens door te geven aan anderen: 

• Leveranciers: Wij maken gebruik van leveranciers, waaronder websitebeheerders en hosting bedrijven voor het hosten van onze website www.studio-vrij.nl. De hosting provider host jouw gegevens in Nederland, de websitebeheerder heeft slechts incidenteel toegang tot je gegevens als dat noodzakelijk is voor het uitvoeren van het beheer. 

• Accountant/boekhouder: De gegevens die op jouw factuur staan (jouw naam en e-mailadres) moeten wij doorgeven aan onze accountant/boekhouder. 

• Juridisch adviseurs: Bij een juridisch geschil met jou kunnen wij genoodzaakt zijn jouw gegevens door te geven aan een juridisch adviseur en deze in een juridische procedure gebruiken. Daarbij zullen we alleen de gegevens doorgeven die noodzakelijk zijn in verband met de juridische procedure. 

• Overheidsinstanties: Als we daar wettelijk toe verplicht zijn, moeten wij jouw gegevens doorgeven aan overheidsinstanties, bijvoorbeeld aan de Belastingdienst.

Jouw gegevens worden alleen binnen de Europese Economische Ruimte (EER) opgeslagen, namelijk in Nederland.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken 

www.studio-vrij.nl gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Studio Vrij en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen.

Wil je gebruik maken van je recht op bezwaar en/of recht op gegevensoverdraagbaarheid of heb je andere vragen/opmerkingen over de gegevensverwerking, stuur dan een gespecificeerd verzoek naar info@studio-vrij.nl.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs bij het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. Studio Vrij zal zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op jouw verzoek reageren.

Studio Vrij wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: 

www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Studio Vrij neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via 06 81 96 52 14 en/of info@studio-vrij.nl.

Studio Vrij bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld.

Deze privacyverklaring

Deze privacyverklaring opgesteld op 14 juni 2021. We behouden ons het recht om deze privacyverklaring aan te passen. Als het om een belangrijke wijziging gaat, zullen wij dit kenbaar maken op deze pagina. Als het gaat om een nieuw doel voor dezelfde gegevens, zullen wij jou de mogelijkheid geven daar bezwaar tegen te maken.

Studio Vrij